7 Jobs found

Zamestnanec bude poskytova technickú podporu zákazníkom Premier Support. Podpora bude poskytovaná na diaku (telefonicky a e-mailom) s cieom diagnostikova a rieši technické problémy týkajúce sa klientskych produktov (notebooky, stolné poítae, tablety, monitory, inteligentné zariadenia). V prípade potreby bude zabezpeené odoslanie náhradných dielov a koordinácia s technikmi v teréne. Zamestnanec bude zodpovedný za kompletné riadenie prípadov, komunikáciu so zákazníkmi a spoluprácu s tímom technických manaérov. Medzi hlavné zodpovednosti patrí diagnostika technických problémov na diaku a poskytovanie riešení, riešenie hardvérových a softvérových porúch, koordinácia opráv prostredníctvom technikov a náhradných dielov, spolupráca s tímom technických manaérov na sledovaní a riešení prípadov, vzd...

Na túto pozíciu je potrebné:- Dobre porozumie obchodným poiadavkám a problémovým miestam vaka vhodným/adekvátnym komunikaným zrunostiam.- Spolupracova s obchodným tímom a tímom digitálnej transformácie prostredníctvom nezávislej analýzy a výskumu pre návrh riešenia a realizáciu procesov.- Ma odborné znalosti o technológiách, ako je SAP ECC pre ponuku riešení/produktovú iteráciu/optimalizáciu systému.- Udriava chod podniku monitorovaním prevádzky IT, riešením problémov a optimalizáciou procesov.- Vedie vyuíva zdroje na plnenie interných a externých úloh IT a vies globálne projekty IT.- Rozumie najmodernejším IT technológiám a ma schopnos rýchlo sa ui....

Vaše zodpovednosti budú zaha: vytváranie odborných expertíz, uplatovanie firemných zásad a postupov pri riešení rôzbych problémov. Zhromaovanie údajov a príprava reportov a tabuliek. Poskytovanie dobre informovaných pozorovaní, analýz a odporúaní. Podporovanie inností útovnej uzávierky na konci mesiaca. ...

Úas na dvojronom rozvojovom programe v oblasti financií a útovníctva zameranom na získanie hlbokých odborných vedomostí a praktických skúseností v rýchlo sa meniacom technologickom prostredí.Absolvovanie dvoch 12-mesaných rotácií na pozíciách finanného analytika v rôznych oblastiach financií (napr. útovníctvo, kontroling, interný audit, financie obchodnej skupiny, geografické financie a pod.).Spolupráca s rôznorodými obchodnými jednotkami (napr. osobné poítae, mobilné telefóny, servery, cloud produkty) s cieom získa komplexné pochopenie potrieb zákazníkov v komernom aj spotrebiteskom segmente.Práca na skupinovom projekte s cieom vyui skúsenosti z prvej rotácie a implementova zmeny poas druhej rotácie, ktoré prinesú hmatatený prínos pre spolonos.Monos sledovania kolegov pri práci (job shado...

Poskytova kontrolovanú a pohotovú podporu regiónom v oblasti ad hoc výkazníctva. Zlepšite vykazovanie týkajúce sa úrovne zásob kanálov. Aktívne podporova proces dolarizácie a IRC. Podporova nasadenie/rozšírenie IT. Riadi integráciu existujúcich riešení do strategickej infraštruktúry. Dokumentova, monitorova a kontrolova procesy / údajové riešenia identifikujúce obchodné riziká. Udriava adresár správ s identifikáciou pouívateov, obchodného úelu, kritickosti, vlastníkov, at. Rozhranie a prepojenie s väšinou interných organizácií spolonosti Lenovo. Budova vzahy so zákazníkmi a obchodným tímom. Upozorova na potenciálne problémy a riadi analýzu hlavných príin. ...

Zamestnanec je neoddelitenou súasou tímu EMEA Customer Engagement Center (CEC) a zastáva kúovú úlohu ako kontaktná osoba medzi spolonosou Lenovo a prideleným externým dodávateom sluieb zákazníckeho centra. Jeho hlavnou úlohou je kadodenná komunikácia s dodávatemi, a v prípade potreby aj so zákazníkmi, s cieom zabezpei efektívne fungovanie operácií, ktoré prispievajú k pozitívnej zákazníckej skúsenosti a zárove sú nákladovo efektívne. Zamestnanec nesie zodpovednos za riadenie spolupráce a vzahov s dodávatemi v rámci regiónu EMEA, vrátane viacerých lokalít. Pravidelne analyzuje finanné, zákaznícke a prevádzkové údaje s cieom identifikova príleitosti na zlepšenie a vytvára akné plány na ich realizáciu. Spravuje sluby štandardnej záruky a programu Premium Care, monitoruje výkonnostné ukazovate...

Zamestnanec je neoddelitenou súasou tímu EMEA Customer Engagement Center (CEC) a zastáva kúovú úlohu ako kontaktná osoba medzi spolonosou Lenovo a prideleným externým dodávateom sluieb zákazníckeho centra. Jeho hlavnou úlohou je kadodenná komunikácia s dodávatemi, a v prípade potreby aj so zákazníkmi, s cieom zabezpei efektívne fungovanie operácií, ktoré prispievajú k pozitívnej zákazníckej skúsenosti a zárove sú nákladovo efektívne. Zamestnanec nesie zodpovednos za riadenie spolupráce a vzahov s dodávatemi v rámci regiónu EMEA, vrátane viacerých lokalít. Pravidelne analyzuje finanné, zákaznícke a prevádzkové údaje s cieom identifikova príleitosti na zlepšenie a vytvára akné plány na ich realizáciu. Spravuje sluby štandardnej záruky a programu Premium Care, monitoruje výkonnostné ukazovate...