2 Jobs found

Premier Support Engineer poskytuje komplexnú technickú podporu pre hardvér a softvér Lenovo, pôsobí ako hlavný kontaktný pracovník pri riešení problémov. Spolupracuje s globálnymi tímami pri riešení zloitých prípadov, ím zabezpeuje vysokú mieru uzavretia prípadov a spokojnosti zákazníkov. Okrem toho diagnostikuje problémy a uruje ich priority, v prípade potreby ich znovu vytvára a vedie presnú dokumentáciu na podporu zdieania znalostí a efektívneho riešenia problémov. ...

Dohliada na komplexnú validáciu fakturácie, spolupracuje s dodávatemi pri riešení nezrovnalostí a zabezpeuje auditovatený a efektívny systém fakturácie. Taktie analyzuje fakturané údaje na podporu finanného plánovania a súladu s predpismi, vedie iniciatívy na optimalizáciu nákladov a sluieb a je zodpovedný za performance reporting a Power BI dashboards, na podporu zlepšovania sluieb a rozhodnutí zaloených na údajoch.     ...